Меня зовут Ярослав, я руковожу собственной строительной компанией (Ukrstars Ltd). Хочу поделиться подробным и честным отзывом о моём опыте работы с бухгалтерами, потому что понимаю, насколько важна правильная финансовая поддержка при ведении бизнеса.
Прежде всего хочу поблагодарить мою нынешнюю бухгалтерскую команду за терпение. Я человек, который любит разбираться во всём детально и часто задаёт много вопросов — возможно, больше, чем обычный клиент. Но мне всегда спокойно и профессионально всё объясняют. Для директора бизнеса это действительно важно.
Когда я открыл компанию в 2019 году, мой опыт с бухгалтерами был, к сожалению, не самым удачным. С одной фирмой с самого начала возникала путаница, и у меня постоянно оставалось чувство неуверенности — правильно ли всё делается. Такое ощущение остаётся надолго, особенно когда стараешься строить бизнес честно и грамотно.
Другой бухгалтер брал немалые деньги, но в итоге я не почувствовал реальной пользы от сотрудничества, а часть важных документов вообще была утеряна, что добавило лишнего стресса. Третья компания позиционировала себя как очень профессиональная, но у меня сложилось впечатление, что они не слышат, чего именно я хочу добиться как предприниматель. В итоге это привело к финансовым потерям, особенно по CIS и VAT, что было очень неприятно и тревожно.
После этого я решил взять ситуацию под контроль и начал сам вести бухгалтерию в Xero. Я многому научился и стал лучше понимать сложность бухгалтерии, но с ростом строительных проектов стало ясно — совмещать всё невозможно. Управление объектами, клиентами, сотрудниками, материалами и документами и так занимает всё время, а ещё и налоги, отчётность по VAT и self-assessment — это уже перебор.
В итоге я познакомился с компанией Capital Empire и Екатериной. С этого момента ведение бизнеса стало значительно спокойнее. Больше всего ценю ясность, надёжность и прозрачность. VAT, CIS и payroll ведутся правильно и вовремя, цены понятные и заранее согласованные, без неожиданных доплат, и наконец появилось чувство уверенности, что финансы бизнеса в порядке.
Отдельно отмечу, что команда действительно слушает клиента. Они не просто считают цифры — они понимают цели бизнеса, объясняют варианты и помогают предотвратить проблемы заранее. Раньше такого подхода я не встречал.
За последние пару лет я порекомендовал их нескольким друзьям и коллегам, в том числе из строительной сферы. У некоторых были серьёзные проблемы с бухгалтерией, VAT или даже мысли о закрытии бизнеса. Видеть, как их ситуация стабилизировалась после смены бухгалтеров, ещё больше укрепило моё доверие к этой команде. Многие потом благодарили меня за рекомендацию — это тоже показатель.
Я человек прямой и обычно не пишу длинные отзывы без серьёзной причины. Строительный бизнес сам по себе сложный, и когда есть бухгалтеры, которым можно доверять, это снимает огромную часть стресса.
Отдельное спасибо Кате и Елене — вы настоящие «решатели проблем» и всегда поддерживаете. Это действительно ценится.
Божьих благословений вам обеим и всей вашей трудолюбивой команде!