Хто ми
Контролер персональних даних — Capital Empire Ltd, компанія, зареєстрована в Англії та Уельсі. Адреса: 347 Barking Rd, London E13 8EE, United Kingdom.
Ми обробляємо дані відповідно до UK GDPR і Data Protection Act 2018. З будь-яких питань щодо ваших даних пишіть на info@capital-empire.uk або телефонуйте +44 7555 858 858.
Які дані ми збираємо
Коли ви залишаєте заявку на сайті, пишете в месенджер або телефонуєте:
- ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти;
- зміст вашого звернення.
Коли ви стаєте нашим клієнтом — дані, необхідні для надання послуг і перевірки особи:
- ПІБ, дата народження, адреса, документи, що посвідчують особу;
- податкові ідентифікатори (UTR, National Insurance number), дані компанії;
- фінансові документи та відомості про доходи, необхідні для звітності.
Технічні дані під час відвідування сайту: IP-адреса, тип браузера та пристрою, сторінки, які ви переглядали, джерело переходу (зокрема UTM-мітки).
Ми не запитуємо через сайт особливі категорії даних (про здоров'я, релігію, політичні погляди тощо).
Навіщо і на якій підставі
Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо ваші дані. Доступ до них отримують лише ті, хто допомагає нам надавати послуги, і лише в необхідному обсязі:
- постачальники IT-сервісів: хостинг сайту, електронна пошта, CRM-система для обліку заявок;
- сервіси аналітики та реклами — лише за вашої згоди на cookies;
- HMRC, Companies House, Home Office та інші державні органи — коли ми діємо за вашим дорученням або цього вимагає закон;
- професійні консультанти (юристи, аудитори, страховики) — за потреби.
Передача за межі UK
Деякі наші постачальники зберігають дані за межами Великої Британії. У таких випадках передача здійснюється лише до країн із визнаним адекватним рівнем захисту або на підставі стандартних гарантій — International Data Transfer Agreement (IDTA) чи UK Addendum до стандартних договірних положень.
Скільки ми зберігаємо дані
- Заявки, які не привели до договору, — до 2 років з останнього контакту.
- Дані перевірки клієнта (AML) — 5 років після завершення ділових відносин, як вимагає закон.
- Бухгалтерські та податкові записи — щонайменше 6 років після завершення відповідного податкового періоду.
Після закінчення строку дані видаляються або знеособлюються.
Як ми захищаємо дані
З'єднання із сайтом захищене шифруванням (HTTPS). Доступ до даних клієнтів мають лише співробітники, яким він потрібен для роботи. Ми використовуємо захищені сервіси зберігання, розмежування прав доступу та регулярне резервне копіювання.
Ваші права
Ви можете будь-коли:
- отримати копію своїх даних;
- виправити неточні дані;
- видалити дані, якщо немає законних підстав їх зберігати;
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- отримати дані у машинозчитуваному форматі;
- відкликати згоду на маркетинг і cookies.
Напишіть на info@capital-empire.uk — ми відповімо протягом одного місяця. Це безкоштовно.
Cookies та аналітика
Сайт використовує необхідні cookies для роботи, а також — за вашою згодою — аналітичні та рекламні cookies, які допомагають зрозуміти, які сторінки корисні, і оцінити ефективність реклами. Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера; при цьому частина функцій сайту може працювати некоректно.
Скарги
Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші дані неправильно, спершу зв'яжіться з нами — ми постараємося швидко вирішити питання. Ви також маєте право подати скаргу до Information Commissioner’s Office (ICO): ico.org.uk, тел. 0303 123 1113.
Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці, дату редакції вказано вгорі.
Залишилися питання щодо ваших даних?
Відповімо українською, російською, англійською, румунською або литовською.