Politica de confidențialitate

Cine suntem

Operatorul de date cu caracter personal este Capital Empire Ltd, companie înregistrată în Anglia și Țara Galilor. Adresa: 347 Barking Rd, London E13 8EE, United Kingdom.

Prelucrăm datele în conformitate cu UK GDPR și Data Protection Act 2018. Pentru orice întrebare despre datele dvs., scrieți la info@capital-empire.uk sau sunați la +44 7555 858 858.

Ce date colectăm

Când trimiteți o solicitare pe site, ne scrieți pe mesagerie sau ne sunați:

• numele, numărul de telefon, adresa de email;
• conținutul solicitării dvs.

Când deveniți clientul nostru — datele necesare pentru prestarea serviciilor și verificarea identității:

• numele complet, data nașterii, adresa, actele de identitate;
• identificatori fiscali (UTR, National Insurance number), datele companiei;
• documente financiare și informații despre venituri necesare raportărilor.

Date tehnice la vizitarea site-ului: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizualizate, sursa accesării (inclusiv etichetele UTM).

Nu solicităm prin site categorii speciale de date (despre sănătate, religie, opinii politice etc.).

De ce și pe ce temei

Cui transmitem datele

Nu vindem datele dvs. Acces la ele au doar cei care ne ajută să prestăm serviciile și doar în măsura necesară:

• furnizori de servicii IT: găzduirea site-ului, email, sistemul CRM pentru solicitări;
• servicii de analiză și publicitate — doar cu acordul dvs. pentru cookie-uri;
• HMRC, Companies House, Home Office și alte autorități publice — când acționăm în numele dvs. sau legea o cere;
• consultanți profesioniști (avocați, auditori, asigurători) — la nevoie.

Transferuri în afara UK

Unii furnizori stochează datele în afara Regatului Unit. În astfel de cazuri, transferul se face doar către țări cu un nivel de protecție recunoscut ca adecvat sau pe baza garanțiilor standard — International Data Transfer Agreement (IDTA) ori UK Addendum la clauzele contractuale standard.

Cât timp păstrăm datele

• Solicitările care nu au dus la un contract — până la 2 ani de la ultimul contact.
• Datele de verificare a clientului (AML) — 5 ani după încetarea relației de afaceri, conform legii.
• Evidențele contabile și fiscale — cel puțin 6 ani după încheierea perioadei fiscale respective.

La expirarea termenului, datele sunt șterse sau anonimizate.

Cum protejăm datele

Conexiunea cu site-ul este criptată (HTTPS). Doar angajații care au nevoie de datele clienților pentru muncă au acces la ele. Folosim servicii de stocare securizate, drepturi de acces diferențiate și copii de rezervă regulate.

Drepturile dvs.

Puteți oricând:

• obține o copie a datelor dvs.;
• corecta datele inexacte;
• șterge datele, dacă nu există temei legal pentru păstrarea lor;
• restricționa prelucrarea sau vă opune acesteia;
• primi datele într-un format care poate fi citit automat;
• retrage consimțământul pentru marketing și cookie-uri.

Scrieți la info@capital-empire.uk — vă răspundem în cel mult o lună. Este gratuit.

Cookie-uri și analiză

Site-ul folosește cookie-uri necesare pentru funcționare și, cu acordul dvs., cookie-uri de analiză și publicitate care ne ajută să vedem ce pagini sunt utile și să evaluăm eficiența reclamelor. Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului; unele funcții ale site-ului ar putea însă să nu mai funcționeze corect.

Reclamații

Dacă considerați că vă prelucrăm datele incorect, contactați-ne mai întâi — vom încerca să rezolvăm rapid problema. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Information Commissioner’s Office (ICO): ico.org.uk, tel. 0303 123 1113.

Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică. Versiunea actuală este mereu publicată pe această pagină, iar data reviziei apare sus.